O Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, foi reaberto às 22h18 deste domingo (9) após a pista principal ter sido fechada no início da tarde quando o pneu de um avião de pequeno porte estourou durante o pouso.
Cinco pessoas estavam a bordo, mas não ficaram feridas, segundo informações da Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero). As operações ficaram suspensas por quase nove horas. A pista auxiliar, para aviação executiva, não foi afetada.
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De acordo com informações divulgadas pela Infraero nesta segunda-feira (10), durante todo o domingo 233 voos foram cancelados — 116 que partiriam de Congonhas e 117 que chegariam. Ainda há reflexos nos voos programados para a manhã desta segunda.
Ao menos 13 Estados e o Distrito Federal tiveram voos afetados. São eles: Bahia, Alagoas, Rio de Janeiro, Pernambuco, Goiás, Paraná, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Rio Grande do Sul, Espírito Santo, Santa Catarina e Ceará, além de São Paulo (incluindo a capital e cidades do interior).
Os voos cancelados podem ser remarcados?
Algumas companhias aéreas estão realizando o cancelamento e a remarcação de voos que foram afetados pelo incidente. A Gol informou que é possível postergar ou cancelar a viagem até o dia 23 de outubro, a depender da disponibilidade de voos. A Latam Brasil oferece o cancelamento ou remarcação de voos com origem, conexão ou destino no Aeroporto de Congonhas nos dias 9 e 10 de outubro.
Como saber se um voo foi afetado?
A Gol sugere que os passageiros evitem ir ao aeroporto se o voo estiver entre os listados no pé da matéria.
Para voos da Latam, a orientação é verificar o status do voo antes de sair para o aeroporto. A verificação pode ser feita pelo site da companhia (latam.com) ou no aplicativo da Latam, na opção “Minhas Viagens”. A empresa recomenda que o passageiro só saia de casa se conseguir fazer o check-in online.
A Azul informou que, além dos 200 voos afetados no domingo, três foram cancelados nesta segunda-feira, todos ligando Congonhas ao Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro: AD4131, AD2855 e AD4030. Segundo a companhia, os clientes desses voos já receberam a assistência necessária.
Como cancelar ou remarcar os voos?
Os passageiros da Gol podem modificar as informações de seus voos pelo telefone 0800 704 0465. Para clientes Smiles, o telefone é 0300 115 7001 (Smiles e Prata) ou 0300 115 7007 (Ouro e Diamante).
Quem tem voos da Latam marcados pode remarcar ou pedir o reembolso até o dia de hoje. O processo pode ser realizado pelo site da companhia em “Minhas Viagens” e, caso haja alguma dificuldade, também é possível entrar em contato com a Central de Vendas e Serviços (4002-5700 nas capitais ou 0300-570- 5700 nas demais localidades do Brasil).
São cobradas taxas para o cancelamento?
A Gol permite que os clientes posterguem ou cancelem suas viagens sem custo até dia 23, dependendo apenas da disponibilidade de voos. Com a Latam, é possível remarcar ou pedir o reembolso integral das passagens aéreas sem cobrança de multa e de diferença tarifária, mas as condições valem até o dia 10.
Lista de voos da Gol afetados:
G3 1214 CGH POA
G3 1036 CGH SDU
G3 1050 CGH SDU
G3 1140 CGH CWB
G3 1141 CWB CGH
G3 2168 CGH SDU
G3 1061 SDU CGH
G3 1509 SDU VCP
G3 1310 CGH CNF
G3 2153 CNF CGH
G3 1402 CGH BSB
G3 1461 BSB CGH
G3 1260 CGH FLN
G3 1965 FLN CGH
G31314 CGH CNF
G3 2116 CGH GYN
G3 1431 GYN CGH
G3 1449 VCP CGH
G3 2165 SDU CGH
G3 1052 CGH SDU
G31065 SDU CGH
G3 2112 CGH CWB
G3 1290 CGH POA
G31492 CGH BYO
G31493 BYO CGH
G32115 FLN CGH
G31044 CGH SDU
G31047 SDU CGH
G31035 SDU CGH
G31058 CGH SDU
G31557 NVT CGH
G32115 FLN CGH
G31282 CGH NVT
G31048 CGH SDU
G31153 SDU CGH
G32100 CGH GYN
G32101 GYN CGH
G31556 CGH FLN
G31559 FLN CGH
G31560 CGH NVT
G31593 NVT CGH
G32072 SDU SSA
G31210 CGH POA
G32053 POA SDU
G31059 SDU CGH
G31211 POA SDU
G31544 CGH MCZ
G31999 MCZ BSB
G31284 CGH NVT
G31273 NVT CGH
G31358 CGH VIX
G31373 VIX CGH
G31373 VIX CGH
G31135 CWB CGH
G31432 CGH GYN
G31742 BSB GYN
G31464 CGH BSB
G31205 POA CGH
G32152 CGH CNF
G31434 CGH GYN
G31056 CGH SDU
G3246 SDU FLN
G31325 CNC GH
G31964 CGH FLN
G31317 CNF CGH
G31285 CWB CGH
G31308 CGH CNF
G31226 CGH POA
G31887 POA CNF
G31612 CGH REC
G31551 REC GH
G32177 POA CGH
G31100 CGH CWB
G31407 GYN CGH
G31574 CGH SSA
G31452 CGH BSB
G31142 CGH CWB
G31147 CWB CGH
G31054 CGH SDU
G31067 SDU CGH
G32177 POA CGH
G31100 CGH CWB
G31512 CGH BPS
G31787 BPS BSB
G31784 BSB CWB
G32159 BSB CGH
G32154 CGH VIX
G32155 VIX CGH
G31145 CWB CGH
G31148 CGH CWB
G31543 GIG CGH
G32190 CGH NVT
G32189 NVT CGH
G31451 BSB CGH
G31445 BSB CGH
G31312 CGH CNF
G31213 POA CGH
G31218 CGH POA
G32058 SDU NVT
G31375 FLN CGH
G31530 CGH FOR
G32139 CNF CGH
Este conteúdo foi originalmente publicado em Saiba o que fazer caso seu voo tenha sido cancelado após incidente em Congonhas no site CNN Brasil.
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